アップセルとは、顧客の単価を向上させるための営業手法の一つです。
商品を検討している顧客や以前商品を購入した顧客に対して、より高額な上位モデルに乗り換えてもらうことです。
例「将来お子さんが生まれた時の為に、軽自動車からミニバンに乗り換えませんか」
グループウェアとは、企業内のコミュニケーションを円滑にし、業務効率化を促進すするためのソフトウェアです。企業内の共有がうまく行かないと業務自体に支障をきたすことが多くなるので、業務を行う上でのスケジュ...
マーケティングオートメーション(MA)とは、新規顧客の獲得や見込み顧客の育成なども含めたマーケティング施策を指し、それらを実現するツールのことを「マーケティングオートメーション(MA)ツール」と呼びま...
ベンダーとは「販売業者」「売り主」を意味し、「user(ユーザー)」の対となる言葉です。システムベンダーとは、企業や行政の情報システムの構築・運用などの業務を一括して請け負う事業者のことを指します。「...
トラフィックとは、交通(量)、通行(量)、往来などの意味を持ちます。 Webの分野では、ネットワークを流れる「情報」もしくは「情報量」を指す用語が「トラフィック」です。SEO関連で「トラフィック」とい...
ROIとは、Return On Investment(リターン オン インベストメント)の略で、「投資利益率」を意味します。「費用対効果」と称され、投資に見合った利益を生んでいるかどうかを判断するため...