チャネルとは、主に経路、道筋、手段などの意味があります。
マーケティングでのチャネルとは、集客するための媒体・経路のことです。
マーケティングにおけるチャネルは、大きく「販売チャネル」「流通チャネル」「コミュニケーションチャネル」の3つがあります。
「販売チャネル」とは、販売をするための経路であり、販売方法や消費者が商品やサービスを購入できる販売する場所のことを指します。
「流通チャネル」は、流通手段のことを指します。
「コミュニケーションチャネル」は、情報伝達経路のことです。つまり、企業が顧客とコミュニケーションをとるための場所や方法のことです。
チャネルとは
この用語が使われているページ
Otherその他の用語解説
BIツールとは
BIはビジネスインテリジェンスの意味で、ビジネスの意思決定に関わる情報です。BIツールとは企業が持つさまざまなデータを分析、可視化して、経営や業務に役立てるソフトウェアのことです。 経営に於いて、IT...
リードとは
リードとは、マーケティング用語で「見込み客」のことを指します。「見込み客」とは、企業の商品・サービスに興味を持ってくれていて、将来的に購入してもらえることが予測できる顧客の事です。 企業がビジネスを成...
SFAとは
SFAとは、「Sales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）」の略語で、日本では「営業支援システム」を意味します。 企業の営業活動における情報・業務プロセスを自動...
アップセルとは
アップセルとは、顧客の単価を向上させるための営業手法の一つです。商品を検討している顧客や以前商品を購入した顧客に対して、より高額な上位モデルに乗り換えてもらうことです。 例「将来お子さんが生まれた時の...
要件定義
要件定義とは、システム開発などのプロジェクトを始める前の段階で、必要な機能や要求をわかりやすくまとめていく作業のことで、システム開発の「目的」を明確にする作業の事を言います。 要件定義では、クライアン...
