クラウド（または、クラウド・コンピューティング）とは、インターネットを経由して利用するソフトウェアやデータのこと。
インターネットを経由して利用するZohoは、まさにクラウドソフトウェアといえる。
Google ChromeやFirefoxといったウェブブラウザからMeetingソフト（ Zoho Meeting ）を立ち上げたり、オンラインストレージ（ Zoho WorkDrive ）にアクセスしたりと、インターネットに接続できる環境さえあれば、パソコンなどの端末に依存することなく 、いつでもどこからでも利用することが可能。
データはインターネット上にあるため、大規模な災害でパソコンが壊れても、データが消えるなどの心配がなく、新しくパソコンを購入した際にも、すぐに乗り換えることができる。
反面、インターネットに繋げない場合や、クラウドサービス自体に障害が発生した際には、データを閲覧できなくなる恐れもある。
チャネルとは、主に経路、道筋、手段などの意味があります。マーケティングでのチャネルとは、集客するための媒体・経路のことです。マーケティングにおけるチャネルは、大きく「販売チャネル」「流通チャネル」「コ...
ROIとは、Return On Investment（リターン オン インベストメント）の略で、「投資利益率」を意味します。「費用対効果」と称され、投資に見合った利益を生んでいるかどうかを判断するため...
マーケティングオートメーション（MA）とは、新規顧客の獲得や見込み顧客の育成なども含めたマーケティング施策を指し、それらを実現するツールのことを「マーケティングオートメーション（MA）ツール」と呼びま...
グループウェアとは、企業内のコミュニケーションを円滑にし、業務効率化を促進すするためのソフトウェアです。企業内の共有がうまく行かないと業務自体に支障をきたすことが多くなるので、業務を行う上でのスケジュ...
ナレッジとは「知識」「知見」などの意味があります。ビジネスシーンにおけるナレッジは「事例」「有益な情報」「付加価値のある知識や経験」などの意味合いを含んで使われることが多く、一般的なシーンの文章として...
