はじめてのZoho ONiWA株式会社

用語集

クロスセルとは

クロスセルとは、商品の購入を検討している顧客に対し、別の商品もセットもしくは単体で購入してもらうためのセールス手法を言います。

例:「ノートパソコンだけですと操作しづらいので、ご一緒にマウスもどうですか?」

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