はじめてのZoho ONiWA株式会社

用語集

属人化とは

属人化とは、特定の業務についての進め方や進捗状況などの情報を、1人の担当者しか把握していない状況のことです。

担当者が仕事を休んだときや、離職してしまったときに、代わりに対応できる人材がなく、問題が表面化しますので、
一般的に、属人化は悪い意味を指すことが多いです。
働き方改革が進み、従業員の負担は減ってきているものの、属人化に課題を抱えている企業は、まだまだ多くあります。

この用語が使われているページ

Otherその他の用語解説

グループウェアとは

グループウェアとは、企業内のコミュニケーションを円滑にし、業務効率化を促進すするためのソフトウェアです。企業内の共有がうまく行かないと業務自体に支障をきたすことが多くなるので、業務を行う上でのスケジュ...

詳しく知りたい

ROIとは

ROIとは、Return On Investment(リターン オン インベストメント)の略で、「投資利益率」を意味します。「費用対効果」と称され、投資に見合った利益を生んでいるかどうかを判断するため...

詳しく知りたい

Saasとは

「SaaS」とは「Software as a Service」の略で、「サース」または「サーズ」と呼び、「サービスとしてのソフトウェア」を意味します。 ソフトウェアをユーザー側(クライアント)に導入し...

詳しく知りたい

クラウドとは

クラウド(または、クラウド・コンピューティング)とは、インターネットを経由して利用するソフトウェアやデータのこと。   インターネットを経由して利用するZohoは、まさにクラウドソフトウェア...

詳しく知りたい

CRMとは

CRMとはCustomer Relationship Managementの略で、「顧客関係管理」を意味します。顧客の情報を収集・分析して、最適で効率的なアプローチを行い、自社の商品やサービスの競争力...

詳しく知りたい

  • 世界で50,000社が選ぶ企業向けクラウド型オンラインストレージ Zoho WorkDrive
  • Zoho導入相談

まずは、Zoho に触れてみよう!