属人化とは

属人化とは、特定の業務についての進め方や進捗状況などの情報を、１人の担当者しか把握していない状況のことです。

担当者が仕事を休んだときや、離職してしまったときに、代わりに対応できる人材がなく、問題が表面化しますので、
一般的に、属人化は悪い意味を指すことが多いです。
働き方改革が進み、従業員の負担は減ってきているものの、属人化に課題を抱えている企業は、まだまだ多くあります。

Otherその他の用語解説

チャネルとは、主に経路、道筋、手段などの意味があります。マーケティングでのチャネルとは、集客するための媒体・経路のことです。マーケティングにおけるチャネルは、大きく「販売チャネル」「流通チャネル」「コ...

ヒートマップとは、Webサイトを訪れたユーザーの動きをひと目で分かるようにするツールのことです。どこのボタンがクリックされたのか？ページのどの部分がよく見られているかをサーモグラフィの様に色を付けて...

トラッキングとは「追跡」の意味を持ちます。Webの分野では、特定のユーザーが、サイト内でどこを閲覧しているのかを追跡、分析することを指します。ユーザーがサイトへ訪れた際に、・どのページを訪問したの...

OGPとは、「Open Graph Protcol」の略でFacebookやTwitterなどのSNSでシェアした際に、設定したWEBページのタイトルやイメージ画像、詳細などを正しく伝えるためのHTM...

リードとは、マーケティング用語で「見込み客」のことを指します。「見込み客」とは、企業の商品・サービスに興味を持ってくれていて、将来的に購入してもらえることが予測できる顧客の事です。企業がビジネスを成...