ROIとは

ROIとは、Return On Investment（リターンオンインベストメント）の略で、
「投資利益率」を意味します。

「費用対効果」と称され、投資に見合った利益を生んでいるかどうかを判断するための重要な指標の事を言います。

Otherその他の用語解説

クラウド（または、クラウド・コンピューティング）とは、インターネットを経由して利用するソフトウェアやデータのこと。インターネットを経由して利用するZohoは、まさにクラウドソフトウェア...

「SaaS」とは「Software as a Service」の略で、「サース」または「サーズ」と呼び、「サービスとしてのソフトウェア」を意味します。ソフトウェアをユーザー側（クライアント）に導入し...

属人化とは、特定の業務についての進め方や進捗状況などの情報を、１人の担当者しか把握していない状況のことです。担当者が仕事を休んだときや、離職してしまったときに、代わりに対応できる人材がなく、問題が表...

アップセルとは、顧客の単価を向上させるための営業手法の一つです。商品を検討している顧客や以前商品を購入した顧客に対して、より高額な上位モデルに乗り換えてもらうことです。例「将来お子さんが生まれた時の...

BtoB営業とはBusiness to Businessで、一般般消費者ではなく、企業相手に営業活動を実施することを指します。いわゆる法人営業と呼ばれるものです。 BtoB営業には「新規...