アップセルとは

アップセルとは、顧客の単価を向上させるための営業手法の一つです。
商品を検討している顧客や以前商品を購入した顧客に対して、より高額な上位モデルに乗り換えてもらうことです。

例「将来お子さんが生まれた時の為に、軽自動車からミニバンに乗り換えませんか」

Otherその他の用語解説

属人化とは、特定の業務についての進め方や進捗状況などの情報を、１人の担当者しか把握していない状況のことです。担当者が仕事を休んだときや、離職してしまったときに、代わりに対応できる人材がなく、問題が表...

一元化とは、いくつかに分かれている問題や機構・組織などを統一することを言います。例えば・社員名簿はAさんのPCで管理・出退勤情報はBさんのPCで管理・給与情報はCさんのPCで管理それぞれに確認する...

ナレッジとは「知識」「知見」などの意味があります。ビジネスシーンにおけるナレッジは「事例」「有益な情報」「付加価値のある知識や経験」などの意味合いを含んで使われることが多く、一般的なシーンの文章として...

ABテストとは、Webサイトなどで複数の表現を用意して、比較する手法のことです。どの表現が最も多くクリックや申し込み、会員登録といった狙い通りの行動をしてもらえる確率が高いかを比較し、ターゲット層に...

MRRは、Monthly Recurring Revenueの略で、「月次経常収益」や「月間定期収益」のように、毎月繰り返し得ることのできる売り上げのことです。定額制のサービス・商品（サブスクリプシ...