コアコンピタンスとは企業活動における「コア」すなわち「企業の中枢・中核となる強み」のことを指します。
例として
・ホンダのエンジン技術
・ソニーの小型化技術
・シャープの液晶技術
などが挙げられます。
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クロスセルとは、商品の購入を検討している顧客に対し、別の商品もセットもしくは単体で購入してもらうためのセールス手法を言います。 例:「ノートパソコンだけですと操作しづらいので、ご一緒にマウスもどうです...