- 公開日
- 2022.01.18
- 更新日
- 2022.05.30
業務ノウハウ共有や教育悩んでいませんか?
- 人によって作業の仕方が違う
- 単純作業のはずなのにミスが多い
- マニュアルが活用できていない
- 教育に時間をかけられない
- 教育に時間がかかりすぎる
- 毎回同じことを聞かれる
業務の無駄、教育の悩みをZoho Learnで解決
Zoho Learn は、社内マニュアル、ノウハウを溜め込み、社内の教育にも利用できるサービスです。
社内で散らばったマニュアル類、社員一人一人の暗黙知を形式知に変えることで、以下のようなメリットがあります。
- 業務のばらつき・ムダの削減
- 教育コストの削減
- 高度な業務への集中
マニュアルを共有して業務のばらつき・ムダを削減できます
社内のマニュアルをブログを書く感覚で作成でき、そのままメンバーに公開できます。
もしWordで作成したマニュアルがあれば、それをそのままアップロードすることもできます。
マニュアルを編集できる人、できない人といった権限設定も可能です。
マニュアルに従って作業をすることで、業務内容が均一化され、誰でもできるようになります。
マニュアルはZohoLearnに全てある。という状況になれば、いちいちマニュアルファイルを探す時間も省けます。
業務を定型化し、簡単なことは経験の浅い人に依頼し、空いた時間でより高度な業務に取り組むことが可能です。
教育コストを削減できます
マニュアルを見てもらうことで、1から10まで教えることがなくなります。教育風景を撮影し、動画にしておくことで、文字を読むのが苦手な人でも理解が深まります。
理解力テストなども設定できるので、教育の進捗や理解力の把握も一元管理できます。
自社専用の学習管理システム(LMS:Learning Management System)、eラーニングシステムを構築できます。
教育状況の確認・把握が簡単にできます
マニュアルを活用するには、教育が必要です。
例えば新入社員に毎回同じ内容を教えるのではなく、一度教えた内容を学習コースとして登録することで、動画で学んでもらうことも可能です。
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